相信有不少人都有过类似的经历,一不小心转错,把钱打到了别人的银行账户里。如果对方不肯归还,那可怎么办?很多人都说报警、找银行!!!为此,警察蜀黍、银行都为此躺过枪,那么正确的应对方式又是怎样?
首先要明确一点,自行转账错误属于个人行为,责任在自己。任何银行、警察都不能随便向公众提供他人隐私信息,更没有随意划拨他人存款、冻结他人银行账户的权利。
他们能起到的作用,只是从中调解!
所以,当你发现自己转错账到别人账户时,你应该这样做:
1、立马与银行取得联系,说明情况
在发现汇错账户后,客户最好尽快到就近的银行柜台,凭转账当天ATM机出具的打印凭条向银行工作人员核实对方账户是否存在。如果对方账户不存在或无效,则款项将在一定时间内自动回到汇款人账户。但如果对方账户真实存在、有效,那么汇款人可以要求银行工作人员提供对方的联系方式。
这里要说明一点,碍于公众隐私,银行有可能不愿为你提供对方个人信息,这个时候你可以要求银行试着和对方联系沟通,帮忙协调。
2、向公安机关报案,要求公安机关出面介入调查
首先公安机关会要求银行查实对方身份,然后和对方沟通是否愿意把钱退回。公安机关能做的也就这些了,其他的你也别为难别人。
3、向法院提请民事诉讼,进行维权
转错账,属于民事行为,可以通过民事诉讼来解决。转账人在法院起诉的时候,可以有两种案由起诉,第一种是撤消转账行为,第二种是要求返还不当得利。这两种诉讼方案的结果都是:由没有合法依据收到该款项的人将钱返还给转账人。
这时候,有人说了,无法获得转错账号的信息,除了转账单,没有其他证据啊,这样起诉有用吗?
不必纠结于能否获取转错账号的用户资料而烦心,事情很简单,去法院起诉时,将转账的银行和经办的银行一起起诉,列为本案的当事人即可。
但是需要注意的是:要保留好相应的证据内容,比如你的汇款单。
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